| 販売業者 | 株式会社阪急阪神ホテルズ |
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| 販売責任者 | 代表取締役社長 出﨑 弘 |
| 所在地 | 〒530-0012 大阪市北区芝田1丁目16番1号 |
| 電話番号 | 06-6486-3311 (09:00～18:00/土・日・祝日を除く） |
| 販売価格 | 各商品の価格欄をご参照ください。税込金額にて記載。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税（販売価格に税込みで表示しています） 諸費用(\500 確認書送付料) |
| 申込の有効期限 | ご宿泊予約をされた場合は、お申込からチェックアウト時まで。 |
| レストラン券の有効期限は、キッザニア甲子園入場日の1週間前から入場後2ヶ月間となります。 ※レストラン券は有効期限が過ぎますとご使用になれません。 |
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| 販売数量 | 各プランとも1回のご予約で最大4人様（入場チケット4枚付き）までとさせていただいております。 |
| 商品引渡し時期 | 予約をされる場合は、クレジットカードにて事前精算が必要になります。 クレジット決済が完了し予約完了のご案内がお客様画面上に表示された時点でご予約の成立となります。 キッザニアご利用日の約1週間前までに「予約確認書」をご自宅へお送りいたします。 |
| お支払方法 | クレジットカードのみ |
| お支払期限 | ご予約時にクレジットカードでお支払いいただきます。 |
| キャンセルについて | ●お申込いただいたキッザニア甲子園利用日の20日前までにキャンセル連絡をいただいた場合 【例：4月21日キッザニア甲子園利用日の場合⇒4月1日の営業時間内以前にご連絡が必要です】 →カード決済戴きました合計金額の、10％のキャンセルチャージを差し引いた額をご返金いたします。 ●お申込いただいたキッザニア甲子園利用日の20日以内にキャンセル連絡をいただいた場合 【宿泊プラン】 →お申込の入園券相当額と諸費用￥500、宿泊代金の50％のキャンセルチャージを差し引いた額をご返金いたします。 【レストランプラン】 →キャンセルを承っておりませんので、ご返金はいたしかねます。 |
| ご返品について | 商品及びサービスの特性上、サービスご利用後における返品はお受けいたしかねます。 |
| 屋号又はサービス名 | 阪急阪神第一ホテルグループ |
| 公開メールアドレス | osaka-reservation@hankyu-hanshin-hotels.com |
| ホームページアドレス | http://www.hankyu-hotel.com |
