第一ホテル東京

Accommodationご宿泊

ご滞在のお客様からのお声 【総合評価 4.6/5】

実際にご宿泊いただいたお客様がお寄せくださったお声をご紹介いたします。
ご滞在の参考に、ぜひご覧ください。

ご滞在中の接遇についてのお声

何回か利用させて頂いてますがいつ来てもサービスは良いですし、館内、部屋もきれいですし、朝食も美味しく、いつも気持ちよく過ごさせて頂いてます。
(50代)
  ◆
毎月宿泊していますが、毎回満足しております。
(60歳以上)
  ◆
スタッフの対応、清掃状況、静かな環境、素晴らしい夜景、外に出ることなく駅からホテルへ行くことができる利便性など、大変快適な時間を過ごすことができます。
(50代)
  ◆
ホテルが綺麗で可愛くて、スタッフが皆素敵な方ばかりで良いホテルですね。
(40代)
  ◆
ラウンジを含めて、たいへん快適に過すことができました。
(60歳以上)


客室についてのお声

久しぶりにのんびりと過ごすことが出来ました。館内のゆったりとしたスペースが心地よいですね。
(60歳以上)
  ◆
ダブルベッドの部屋を予約したはずが、シングルベッド2台をくっつけた部屋になっていた
(50代)
【ホテルより】
ベッドメイクは、より大きいサイズをご希望される方に向けて2台のベッドを専用のバンドで一つにメイクするようなスタイルをとった客室がございます。次回以降にお客様がご宿泊の際には、ダブルベッド1台の客室をご案内するようにいたします。
ご案内やご到着の際の説明が足りずに大変失礼いたしました。
  ◆
コネクティングルームとても良かったです広々としてゆっくり出来ました。
(60歳以上)

※ご宿泊者の皆様にお答えいただいたアンケートより抜粋したお声を紹介しております。
※総合評価は、直近(2022年1月~2022年10月)の総合評価平均点を表示しております。