阪急阪神第一ホテルグループ


阪神甲子園球場プロ野球観戦プラン ネット販売サービス

阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ「ネット販売サービス」をご利用頂く際は、必ず以下の利用規約をお読みください。

「阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ事務局」(以下「弊社」)は、弊社の運営する阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ「ネット販売サービス」(以下「本サービス」)を、お客様にご利用いただきます際に、次の[本サービス利用規約]を設けております。本規約をご承諾の上、本サービスをご利用ください。

注意 チケットの不法転売を禁じます

このプランで購入されたチケットをインターネットオークションなどで、高値で売買している会員様がいらっしゃるようです。転売しているチケットを発見した場合、会員資格は無効となり、今後一切プランをお申し込みいただけませんので、あらかじめご注意ください。
このプランは阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ会員の皆様へ特別にご提供しているサービスです。皆様が気持ちよくご観戦いただくためにも、ご協力よろしくお願いいたします。

本サービス利用規約

第1条:本サービスの利用に際してお客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。

第2条:第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、弊社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、その他弊社が不適当と判断する行為を行うお客様には、本サービスの利用をお断りする場合があります。

第3条:本サービスは、文字(日本語表示)やメール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、OSやLAN環境の事情によって、本サービスが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。

第4条:コンピュータへのアクセス集中による負荷などが原因により、本サービスが正しく作動しない場合又は最悪コンピュータが停止した場合など、それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。

第5条:一台のコンピュータで複数のブラウザを立ち上げてのご予約は、正しく処理されない場合がございますので、この条件でのご利用はお止めください。それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。

第6条:本サービスを利用できるのは、阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ会員様で本規約に同意したお客様のみです。

第7条:本サービスは、特別企画商品のため阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ会員優待、STACIAポイント進呈、あるいはその他の特典・割引・優待の対象外とさせていただきます。但し、共通利用券をホテルの宿泊及び飲食ご精算の際メンバーズクラブカードとご一緒にご提示いただければご利用金額(税込)の3%のSTACIAポイントを進呈いたします。(但し、観戦チケット代を除く)

第8条:本サービスにおいては、一回の申込みにつき、14段は4枚まで、20段は2枚までの制限をつけさせていただきます。但し、この制限を変更させていただく場合もあります。ご予約・お申込期限は、原則として観戦日の2週間前となっております。

第9条:本サービスにおいては特定のお客様が同じ内容の申込みを連続して行った場合、そこにおいて申込まれた全ての申込み内容に対していかなる返信も発しないことがあります。また弊社が不適切と判断した場合には今後のご利用をご遠慮頂く場合もあります。

第10条:本サービスにおいては、購入申込み後の、内容の変更およびキャンセルは、原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

第11条:本サービスはご予約完了時点の先着順により決定いたします。ログイン後、チケットの残数があったとしても最後の「予約する」のボタンをクリックしないとチケットの確保はできておりませんのでご注意ください。ご予約確定後、弊社よりイベント予約確認のメールを送らせていただきます。これをもって購入申込手続き完了とし、原則としてイベント予約の成立とし、お申込みの際にご記入いただいた内容に基づき決済をさせていただきます。但し、本サービスにおいてはオーダーフォームへの記入漏れ、正しくないメールアドレスの入力、判読不可能な文字化け現象等、お客様からのお申込内容に何らかの不具合が生じてしまった場合、メールを返信できないことがあります。またメールの不達誤達・遅達等により、メールが届かなかった場合でも弊社は一切責任を負いません。
※お支払方法は、クレジット決済または銀行振込からお選び下さい。
※銀行振込の場合には、本確定後から7日以内に指定口座にお振込み下さい。お振込みなき場合は、チケットの発送を致しかねますので予めご了承下さい。

第12条:成約後本サービスの観戦チケットと共通利用券は、クレジット支払承認後、または銀行入金確認後に、事務局より郵送させていただきます(国内に限る)ので、試合10日前に届かない場合は阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ事務局 電話番号 0120-898-415(10:00~17:00土・日・祝・年末年始を除く)までお問合せ下さい。お問合せの際には、申込み時の、「お名前」「会員番号」「試合日付」「予約番号」等をお伝え下さい。 本サービスのチケットが郵便局での保管期間を過ぎたり、または住所、氏名等の記入に不備があり弊社へ戻ってきた場合の再発送については、別途郵送手数料を申し受けます。

第13条:試合中止の場合は、後日予備日が設定されますので、その日の観戦となり払い戻しはありませんので予めご了承ください。予備日は、決定次第、メールでお知らせいたします。

第14条:当プランのご利用は、ご購入された会員様と、その同伴者様に限ります。第三者への譲渡等はお止め下さい。万が一譲渡などによるトラブルが発生した場合、弊社では責任を負いかねます。場合によってはご利用をお断りすることもございますので、あらかじめご了承ください。

第15条:弊社は、本サービスの運営上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更又は、本サービスの停止を行います。

第16条:弊社は事前の通知をすることなく本規約を変更することがありますので、必ず本規約を毎回ご確認下さい。内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせていただきます。


パスワードのご登録をされた方

阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブ会員のお客様で、パスワードのご登録をお済みの方は、上記利用規約に同意の上、下記ボタンよりご予約ください。

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