宝塚歌劇観劇プランメンバーズクラブ会員限定

宝塚歌劇観劇プランQ&A

宝塚歌劇観劇プランについて

Q1 宝塚歌劇観劇プランとはどういうプランですか。
Q2 宝塚歌劇観劇プラン対象の劇場はどこになりますか。
Q3 宝塚歌劇団のその他劇場の公演の取り扱いはありますか。
Q4 タカラヅカスペシャル観劇宿泊プランは毎年発売されますか。
(変更)Q5 取扱いの対象公演日程はどのようになりますか。
Q6 座席はどのあたりですか。
(変更)Q7 宝塚歌劇観劇プランの発売日はいつ決まりますか。
Q8 宝塚歌劇観劇プランの発売日はどこで確認できますか。
(変更)Q9 料金について教えてください。

お申し込みについて

Q10 お申し込み方法を教えてください。
Q11 メンバーズクラブ会員限定プランという事ですが、まだ会員にはなっていません。明日発売の宝塚歌劇観劇プランを予約したいのですが、どうすればいいですか。
Q12 本日ホテルで入会しました。どのようにすれば予約できますか。
Q13 海外に居住しています。宝塚歌劇観劇プランの申し込みはできますか。
Q14 パソコンを持っていません、電話でのお申し込みはできますか。
Q15 申込み操作方法を教えてください。
Q16 お気に入りに入れた「宝塚歌劇観劇プラン」から進むとエラーがでます。なぜですか。
Q17 1回の申し込みで何名までとれますか。
Q18 1名で申し込める枚数に制限はありますか。
Q19 3名で申し込む場合はどうしたらいいですか。
Q20 友人と別々に申し込みをします。席を隣にしてもらえますか。
Q21 同行者が会員ではありませんが申込めますか。
Q22 子どもが小さいのですが、チケットは購入する必要がありますか。また宿泊者人数に含まれますか。
Q23 観劇日を間違えました。変更できますか。
Q24 宿泊日を間違えて取ってしまいました。変更できますか。
Q25 2日連続で公演を申し込みました。宿泊は1泊だけでいいので1泊分キャンセルして返金してほしい。
Q26 チケットのみ申し込みをしたいのですが、できますか。
Q27 希望の公演が既に売り切れです。キャンセル待ちはしていますか。
Q28 宿泊ホテルによって、座席位置がきまりますか。
Q29 お申し込み完了後画面が切り替わりません。予約は取れていますか。
Q30 お申し込み完了の画面が進まなかった為、同内容の予約を取ってしまいました。その後申し込みが重複していることに気づきましたが、キャンセルできますか。
Q31 返信メールが届きません。なぜですか。
Q32 お申し込み完了時に座席番号はわかりますか。
(変更)Q33 チケットはいつ送られてきますか。
(変更)Q34 観劇チケットを受け取りました。宿泊プランを申し込みましたが、宿泊券が入っていませんでした。当日はどのようにすればいいですか。
(新)Q35 クレジットカード情報を入力し「予約する」ボタンを押すと「入力情報に誤りがあります」とでてきます。何度カード情報を入れても更新できませんどうしたらいいですか。

支払いについて

Q36 支払い方法を教えてください。
Q37 クレジットカード決済で利用できるカード会社を教えてください。
Q38 クレジットカード番号を事前に登録することはできますか。
Q39 クレジットカードの引き落とし日はいつになりますか。
Q40 宝塚歌劇観劇プランの支払いでSポイントはつきますか。
Q41 宝塚歌劇観劇プランの支払いで、Sポイントは利用できますか。
Q42 振込みで支払いをしたいのですが可能でしょうか。

宿泊プラン/レストランプランについて

Q43 宿泊プランとはどういうプランですか。
Q44 宿泊プランで利用できるホテルはどこですか。
Q45 宿泊プランを利用する際、宿泊する日程はどうなりますか。
Q46 レストランプランとはどういうプランですか。
Q47 レストランの利用は観劇日に限られますか。
Q48 宝塚大劇場観劇プランについては、お食事は土・日・祝日は利用できますか。
Q49 レストランの予約は必要ですか。
Q50 レストラン利用の際、アレルギーについて相談したいのですが。
Q51 宝塚ホテルと宝塚歌劇観劇がセットになったプランを申し込みました。それについてのお問い合わせは事務局でも対応してもらえますか。

観劇プランについての
お問い合わせ

阪急阪神第一ホテルグループ メンバーズクラブ事務局

10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)