◆ “俱乐部楼层” “俱乐部休息室”
Q.有什么特色服务吗?
A. 营业时间内(7:00-21:00)，我们会提供自助饮料(酒类、软饮料)服务。
另外，按以下时间段会提供各种餐点（便餐）。
①早晨时段 7:00～11:00
②下午茶时段 14:00～16:30
③傍晚时段 17:30～21:00
* 我们不向未成年人及驾驶人士提供酒类。
Q.我要预订哪些类型客房或住宿方案才可以使用？
A. 请您预订客房名称中带有“俱乐部”的客房或住宿方案。
Q.请告知如何进场？
A. 进入俱乐部休息室时，请向工作人员告知入住人姓名。
Q.可以多次进出吗？
A. 在营业时间内，您可以随时多次使用。
Q.有时间限制吗？
A. 在晚上繁忙时段，我们可能会设定90分钟的使用时间限制。
Q.最晚入场时间是几点？
A. 最晚入场时间为20:30。（营业时间到21:00）
Q.入住前、退房后也可以使用吗？
A. 属于对象的房客仅在下榻酒店时可以使用。
Q.儿童也可以使用俱乐部休息室吗？
A. 下榻酒店的儿童也可以使用。
但19点后，12岁及以下的儿童谢绝入场。
* 俱乐部休息室是供房客度过舒适时光的空间。请家长协助看管好儿童的行为举止，感谢您的配合。
Q.非俱乐部楼层房客可以使用俱乐部休息室吗？
A. 只有下榻在俱乐部楼层的房客才能使用俱乐部休息室。
Q.下榻在不适用该服务的客房、住宿方案的同行者可以入场吗？
A. 下榻在不适用该服务的客房、住宿方案的同行者谢绝入场。
Q.是否可以在当天支付额外费用即可使用？
A. 非俱乐部楼层的房客，即使支付额外费用也不能使用。
Q.我想见房客，可以访问俱乐部休息室吗？
A. 谢绝在俱乐部休息室会见访客。请使用大厅。
Q.请问有服装规定吗？
A. 没有。请勿穿着拖鞋、浴袍和睡衣入内。
Q.可以使用Wi-Fi吗？
A. 您可以使用与大厅相同的SSID来连接Wi-Fi。
Q.有包间吗？
A. 没有。
Q.可以提前预约座位吗？
A. 很抱歉，不能提前预约座位。
Q.可以在俱乐部休息室内吸烟吗？
A. 除了指定的吸烟区外，本酒店包括俱乐部休息室在内全面禁烟。
电子烟、加热烟也谢绝吸烟。要吸烟的房客请到2楼吸烟区吸。
Q.能为有食物过敏的人提供服务吗？
A. 请告知工作人员。
本公司直营酒店使用「食材象形图（图画文字）」表示总共11种原材料，其中包括8种致敏特定原材料以及猪肉、牛肉和酒类等宗教戒律中禁止使用的食材。
详情请见这里。
Q.可以将饮料和食物带入俱乐部休息室吗？
A. 谢绝自带酒水和食品。
Q.饮料等可以带回房间吗？
A. 请在俱乐部休息室内享用我们提供的餐点和饮料。
Q.设有常驻的礼宾员吗？
A. 俱乐部休息室内没有常驻礼宾员。
有什么需要请联系前台。
Q.能帮我预约餐厅（酒店外面的）吗？
A. 很抱歉，俱乐部休息室内无法提供该服务。
仅限于下榻期间可以帮忙，请联系前台为您预约。
Q.请告知俱乐部休息室的联系方式。
A. 请您拨打06-6377-2100（总机）或填写咨询表格联系我们。