阪急阪神ホテルズでは、お客様に安心してホテルをご利用いただけるよう、
新型コロナウイルスの感染予防対策として以下の取り組みを行っております。
エントランス・フロント・レストラン入口などに消毒液を設置し、ホテルをご利用されるお客さまにご使用をお願いしております。
ご宿泊及びレストランをご利用されるお客様を対象に、検温をお願いしております。
チェックイン時に、健康状態に関するアンケートへの記入をお願いするなど、お客さまの健康状態を確認させていただいております。
なお、万一、ご来館中に体調が優れないと感じられた場合は、速やかにスタッフまでその旨をお申出ください。
エスカレーターや階段の手すり、エレベーター内のボタンなどのパブリックスペースに加え、レストラン及び宴会場の椅子、テーブル、メニューブックなど、お客さまの触れる機会が多い箇所・備品につきましては、適宜、アルコール消毒を実施しております。
客室内のドアノブ、照明スイッチ、鍵、テレビのリモコン、冷蔵庫(取っ手)、トイレの水栓レバーなど、ご宿泊されるお客様の触れる機会が多い箇所については、アルコール消毒液を使った平常時とは異なる特別な清掃を実施しております。
お客さまの健康と安全を考慮し、従業員がマスク着用のうえ、お客さまに応対させていただいております。
健康な状態でお客さまに応対するために、手洗いと手指の消毒を徹底するとともに、勤務前の体調チェックなど、従業員の健康管理には細心の注意を払っております。
時差出勤やテレワークの実施、従業員スペースにおけるアルコール消毒の実施など、従業員の感染予防を図っております。
なお、感染拡大を予防するために、お客様におかれましては、以下の事項にご協力くださいますようお願い申し上げます
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