新型コロナウイルスの感染予防に対する当ホテルの対応について


呉阪急ホテルでは、お客様に安心してホテルをご利用いただけるよう、新型コロナウイルスの感染予防対策として、以下の取り組みを行っております。


1.アルコール消毒液の設置

       エントランス・フロント・レストラン入口などに消毒液を設置し、ホテルをご利用されるお客様にご使用を お願いしております。

 

2.パブリックスペース、レストラン及び宴会場におけるアルコール消毒の実施

       エスカレーターや階段の手すり、エレベーター内のボタンなどのパブリックスペースに加え、レストラン 及び宴会場の椅子、テーブル、メニューブックなど、お客様の触れる機会が多い箇所・備品につきましては、 適宜、アルコール消毒を実施しております。

 

3.客室における特別清掃の実施

       客室内のドアノブ、照明スイッチ、鍵、テレビのリモコン、冷蔵庫(取っ手)など、 ご宿泊されるお客様の触れる機会が多い箇所については、アルコール消毒液を使った平常時とは異なる 特別な清掃を実施しております。

 

4.ご宿泊されるお客様の健康状態の確認

       チェックイン時に、健康状態に関するアンケートへの記入をお願いするなど、お客様の健康状態を 確認させていただいております。なお、万一、体調不良 になられた場合には、保健所などと連携したうえで、 速やかに対応させていただいております。

 

5.従業員のマスク着用

       お客様の健康と安全を考慮し、従業員がマスク着用のうえ、お客様に応対させていただいております。

 

6.従業員の健康状態の確認

       健康な状態でお客様に応対するために、手洗いと手指の消毒を徹底するとともに、勤務前の体調チェック など、従業員の健康管理には細心の注意を払っております。

 

7.従業員の感染予防

       従業員スペースにおけるアルコール消毒の実施など、従業員の感染予防を 図っております。 なお、感染拡大を予防するために、お客様におかれましては、以下の事項にご協力くださいますようお願い 申し上げます。

 

(1)体調の優れない場合、誠に申し訳ございませんが、ご来館・ご宿泊をご遠慮いただきますようお願い いたします。

(2)ご来館時には、手指のアルコール消毒へのご協力をお願いいたします。

(3)館内をご利用される際には、他のお客様と距離をおとりいただくとともに、エレベーターご利用時 には、密集しないように、分かれてご利用いただきますようお願いいたします。

(4)体調が優れないと感じられた場合は、速やかにスタッフまでその旨をお申出ください。

 

以上、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

 
呉阪急ホテル 総支配人

館内施設の対応について(2020年6月8日現在)


呉阪急ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、お客様の健康と安全を最優先に考え、営業内容を変更させていただきます。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

呉阪急ホテル 総支配人

1階 コーヒーハウス「イルマーレ」

 2020年5月16日(土)より営業を再開いたしました。(11:30~20:30)
※ご朝食は、14階「ベッセ・ボワール」でご用意しております。(7:00~10:00)
※バイキングは当面の間、休止いたします。

1階 日本料理「音 戸」

 2020年5月16日(土)より営業を再開いたしました。(11:30~14:30 17:00~20:30)

1階 ロビーラウンジ「カスカード」

 2020円5月16日(土)より営業を再開いたしました。(11:00~17:00 L.O.16:30)

14階 フレンチ「ベッセ・ボワール」

 2020年5月16日(土)より営業を再開いたしました。(11:30~14:30 17:00~20:30)

14階 鉄板焼「古 鷹」

2020年5月16日(土)より営業を再開いたしました。(11:30~14:30  17:00~20:30)

14階 バーラウンジ「ルファール」

2020年4月22日(水)~当面の間、休業いたします。

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 6階 フィットネスクラブ「サンテル」

 2020年7月1日(水)より営業を通常通りとさせていただきます。(12:00~21:00)

その他:宴会場でのご宴席は順次承ります。詳しくは、お問い合わせください。(0823-20-1113 宴会予約 10:00~18:00)