2025年3月5日(水)より、チェックインとチェックアウト方法が変更となります。
自動チェックイン機を導入し、簡単な操作でスムーズにチェックイン・チェックアウト手続きが可能に。
ご到着時間によってお手続き方法が異なりますので、以下の案内フローをご確認ください。

ご到着時間をお選びください

• 14:00より前
  にご来館

• 14:00以降
  にご来館

チェックイン可能時間(14:00)より前に
ご来館のお客様

STEP1
『チェックイン事前登録』・
『荷物預かり』

• ホテルご来館後、フロントカウンターの向かいにある機械で「チェックイン事前登録」を行います。

• 予約番号をご入力いただき、以下内容をご登録ください。
• ・お客様情報の入力
  ・パスポートの読み取り（外国籍の方）
  ・荷物預かりの個数

• 荷物預かりレシートと、QRコードの付いたチェックインレシートが出力されます。
• ・荷物預かりレシートは、お荷物と共にお近くのスタッフへお渡しください。
  ・チェックインレシートは、14時以降のご入室の際まで大切に保管してください。

～　いってらっしゃいませ　～

チェックイン可能時間(14:00)以降に
ご来館のお客様

STEP1
『チェックイン』・
『お支払い』・『カードキー発行』

• ホテルご来館後、フロントカウンターの向かいにある機械で「チェックイン」を行います。

• 予約番号をご入力いただき、以下内容をご登録ください。
• ・お客様情報の入力
  ・パスポートの読み取り（外国籍の方）
  

• 宿泊代金のご精算をお願いいたします。
• ※オンラインご予約等で、事前精算がお済みのお客様は不要です。
  ※今回の変更により、チェックイン時の精算をお願いしております。

• お部屋番号が記入されたご案内レシートと、お部屋のカードキーが発行されますので、そのままエレベーターにて客室フロアへお上がりください。

チェックアウト

STEP1
『チェックアウト』・『お支払い』

• 【宿泊料金のご精算がお済み（その他追加料金のご精算なし）のお客様】
• 右手にある黒い機械にて、カードキーをご返却いただき、チェックアウト手続きを行ってください。

• 【宿泊料金、または追加料金のご精算があるお客様】
• フロントカウンターにてお手続きください。

• チェックアウト後のお荷物は、セルフロッカーにてお預かりが可能です。
  ※当日21:00までにお引き取りください。