チェックイン方法のご案内

スマートエントリーでの
チェックイン方法のご案内

2026年6月23日
サービス開始

チェックイン日の
3日前よりアプリで
事前登録が
可能に

阪急阪神第一ホテルグループ
メンバーズクラブアプリ

スマートエントリー

アプリ事前登録 × QRコードで、
スムーズなチェックインを

これまでは当日にしかできなかった
お支払い・宿泊者情報登録が、
3日前よりメンバーズクラブアプリで
可能に。

3日前よりアプリでお支払い・宿泊者情報登録　＞　ホテルのフロントにてQRコードでチェックイン

STEP1【3日前～当日】
『アプリにてお支払い・宿泊者情報登録を行う』
  • アプリにログインして予約を選択する
  • お手持ちのスマートフォンよりメンバーズクラブアプリにログインし、
    ホーム画面のバナーもしくはメニュー内「スマートエントリー可能な予約一覧」にて対象の予約を選択してください。
  • オンライン決済を行う
  • 画面に従い、宿泊税を含む全額をクレジットカードまたはSポイント（併用可）にてお支払いください。
    ※お支払いは、クレジットカードまたはSポイント（併用可）のみです。
    ※当日お支払い予定の宿泊税も、こちらの画面からオンライン決済が可能です。
  • 宿泊者情報を登録し、宿泊約款に同意する
  • 宿泊者情報の必須項目を入力してください。
    ※初めてご利用の際は予約情報が、2回目以降のご利用の際は、前回の入力項目が自動入力されます。
    ※同行者がいる場合は、皆様の情報をご入力ください。
  • 宿泊約款をご確認のうえ、同意してください。
  • アプリでの事前手続きが完了する
  • 手続き後に、QRコードが発行されます。
    メンバーズクラブアプリ上で確認できるほか、Apple Wallet・Google Walletに追加して確認することも可能です。
    ※QRコードはチェックイン当日に表示されます。


STEP2【ご来館時】
『チェックイン』・
『カードキー発行』
  • ホテルご到着後、フロントのQR読み取り端末にてチェックインを行います。
  • 「メンバーズクラブ会員様」⇒「スマートエントリー」の順にお進みください。

  • 自動チェックイン機にお手持ちのスマートエントリー専用のQRコードをかざしてください。

  • 外国籍の方はパスポートの読み取りを行ってください。
  • お手続きお部屋番号が記入されたレシートと、お部屋のカードキーが発行されますので、そのままエレベーターにて客室フロアへお上がりください。
  • ※客室内に、歯ブラシ/ヘアブラシ/カミソリのご用意はございませんので、エレベーターホールのアメニティーバーからご利用分をお持ちください。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。