會員是指同意阪急阪神第一飯店集團會員俱樂部會員規章（以下簡稱「本規章」），並申請加入株式會社阪急阪神飯店（以下簡稱「本公司」）俱樂部，由本公司認可入會並貸與阪急阪神第一飯店集團會員俱樂部卡（以下簡稱「飯店卡」）的個人。入會者須年滿18歲及以上。入會時可能需要確認您的出生日期等資訊。

會員在阪急阪神第一飯店集團各飯店（以下簡稱「適用飯店」）出示飯店卡，即可享受服務。

飯店卡僅限於片背面簽名的會員本人使用。此外，飯店卡不得轉讓或轉借他人使用。

優惠、點數等不可與其他卡片同時使用。

希望成為會員的人可以透過以下任一方式註冊會員資料（以下簡稱「會員資料註冊」）

(1) 從電腦、手機、智慧手機等透過網路訪問本公司指定的網站，在阪急阪神第一飯店集團主頁（以下簡稱「集團主頁」）進行註冊。

(2) 從智慧手機下載「阪急阪神第一飯店集團會員俱樂部App」（以下稱「App」）進行註冊。

(3) 郵寄本公司指定的入會申請書進行入會。

(4) 透過其他本公司指定的方法進行入會。

(1)、(2)的入會方式，需要註冊可以接受阪急阪神控股集團及其合作夥伴提供的服務如「HH cross ID」的阪急阪神集團通用帳戶（以下簡稱「通用ID」）。

對希望成為會員並註冊會員資料的人，本公司將貸與飯店卡。

為了使用累積的點數，必須完成會員資料登記。完成會員資料登記後即可使用點數。但是，如果您以網站或App以外的方式註冊，則可能需要約2週的時間才能完成註冊，敬請見諒。

如果您登記的會員資料發生變更，請及時透過本公司通知的方法辦理變更登記手續。

無需繳納入會費、年費

會員可以享有本公司或適用飯店所規定的會員優惠。會員優惠最多可供10人使用，包括會員本人。部分方案商品也為10人及以上提供優惠。

僅限在適用飯店付款前出示飯店卡時，贈送使用金額（含稅）的3％點數。在住宿、餐廳使用時，以包括會員本人在內最多10人的使用金額為對象。

適用飯店經銷的商品、服務等（以下簡稱「商品等」）中，以下情況不符合點數贈送資格。

(1) 在住宿、飯店直營餐廳以外的館內設施使用時。

(2) 透過旅行社、其他公司網站進行預訂時。

(3) 在會議、宴會、婚禮、各種活動（如晚宴表演等）、啤酒花園等宴會場地，以及部分戶外、臨時、季節性營業設施使用時。

(4) 購買部分適用飯店指定的外帶商品等時。

(5) 使用其他公司發行的現金券（如旅行社發行的禮券等）時。

(6) 購買飯店發行的禮券時。

(7) 使用點數結帳、使用點數兌換贈品（如選擇項目券等）時。

(8) 支付取消費用時。

適用點數贈送的付款方式為現金、信用卡、信用卡公司發行的禮券、飯店發行的禮券、電子貨幣等可在適用飯店使用的付款方式。其他付款方式不符合點數贈送資格。

根據本公司或適用飯店實施的促銷活動，除常規點數外，可能會另外贈送紅利點數等。

所獲得的點數不得轉讓給協力廠商或轉移至其他點數卡上進行合併。但本公司認為有必要時不在此限。

除適用飯店外，本公司指定的設施、商店也可能贈送點數。相關的贈送條件等將在適當時機另行通知。

完成第3條第1項規定的會員資料註冊後，可在適用飯店以1點為單位使用點數進行支付，1點等於1日圓。希望使用點數的會員必須在付款前出示飯店卡。如果您在付款前未出示飯店卡，則無法使用點數。此外，點數不能兌換成現金。

您可以依本公司規定的方法申請點數贈品兌換，進行兌換贈品、服務等。兌換的贈品、服務等一經提供，將無法取消或退還。

除適用飯店外，點數還可在本公司指定的設施、商店使用。相關的使用條件等將在適當時機另行通知。

點數累積期間為每年1月1日至12月31日的一年時間，期間內贈送的點數有效期限為該累積期間結束日的第二年的3月31日止。超過有效期限的點數將失效。

要登入集團主頁、App，需註冊「HH cross ID」等阪急阪神集團通用ID（以下簡稱「通用ID」）。完成第3條第1項規定的會員資料註冊後，使用通用ID並設定密碼登入後，即可在集團主頁、App上查看點數餘額、變更會員資料、查看優惠內容。關於點數餘額，除了可在集團主頁、App上查看外，也可在使用飯店卡時的點數明細上確認。

會員可以按照規定的方式隨時退出飯店卡會員資格。隨著退會，至今累積的點數及飯店卡附帶的權利將全部失效。

會員符合以下任一項目時，將喪失會員資格。

(1) 本公司認為飯店卡的使用情況不當時，例如點數獲取或使用過程中有不正當行為等。

(2) 在入會、變更資料時進行虛假申報。

(3) 會員的不適當行為造成其他顧客困擾等時。

(4) 違反適用飯店的使用規則及住宿條款時。

(5) 未履行適用飯店的住宿費等債務時。

(6) 因天災、事故、死亡等原因，本公司判斷會員資格難以或無法繼續時。

(7) 飯店卡3年及以上未使用（點數贈送或使用），且本公司認為喪失會員資格為適當時。

(8) 被認定為黑道組織、職業股東或其他反社會勢力（利用暴力、威懾、欺詐手段謀取經濟利益的團體或個人）成員、或與之相當的人。

(9) 進行暴力或威脅性要求行為、或者超出法律責任的非法要求行為時。

飯店卡遺失、被竊、損壞時，請聯繫阪急阪神第一飯店集團會員俱樂部事務局（以下簡稱「事務局」）。

希望補發飯店卡時，請向事務局申請。本公司將在確認註冊的會員個人資料後，簽發新的飯店卡。提出申請時所確認的點數餘額將轉入您的新飯店卡。請注意，如果我們無法確認您的身分或對補發原因有任何疑問，將無法補發。

個人資料的蒐集得

為了向會員提供各種服務，蒐集以下個人資料。

(1) 姓名、地址、性別、電話號碼、出生日期、工作地點、職務/部門、電子郵件地址

(2) 使用資訊（日期和時間、商店、金額等）
　　　　　　　　關於姓名、地址、性別、出生日期、電子郵件地址，如果您註冊了通用ID，我們將根據以下有關通用ID的隱私權政策之規定共用您的註冊資料。https://www.hhcross.hankyu-hanshin.jp/consent/privacypolicy.html

個人資料的使用目的

您所提供的個人資料將僅用於以下情況，不會用於任何其他目的。

(1) 用於與適用飯店事業中的住宿、餐廳、婚禮、宴會等各種服務相關的申請和預訂時。

(2) 向顧客提供適用飯店及本公司指定的可贈送或使用點數的設施、商店（以下簡稱「適用商店」）所提供的與商品和服務相關的有益資訊時。

(3) 用於對適用飯店和適用商店的事業中服務、商品提供、改進進行分析與問卷調查時

(4) 調查會員的購買動向、驗證促銷活動的效果、制定促銷方案等時

(5) 提供阪急阪神第一飯店集團會員俱樂部的服務時。

(6) 本公司認為在業務上必要的範圍內必須與顧客聯繫時。（即使您在註冊會員資料時拒絕接收通知，重要通知也可能透過電話、電子郵件、書信郵件等方式進行）

(7) 除上述各號外，事先徵得會員同意時。

個人資料的共同使用

(1) 您所提供的個人資料，為了前項所述的使用目的，將與阪急阪神第一飯店集團各公司（以下簡稱「飯店集團」*1）、集團公司的阪急阪神控股集團各公司（*2）、H2O Retailing集團各公司（*3）（以下簡稱「集團各公司」）以及其他的適用商店共同使用。

※1　有關阪急阪神第一飯店集團的詳情，請參照網站 https://www.hankyu-hotel.com/zi 。

※2　阪急阪神控股集團各公司的公司名稱記載於阪急阪神控股株式會社的有價證券報告或網站。

※3　H2O Retailing集團各公司的公司名稱記載於H2O Retailing株式會社的有價證券報告或網站。

(2) 共同使用的個人資料之管理負責人

郵遞區號530-0012 大阪市北區芝田1-8-1

株式會社阪急阪神飯店 經營戰略本部長 木村有裕

向協力廠商提供個人資料

除以下情況外，您所提供的個人資料不會向協力廠商公開。

(1) 為了第2項所述的使用目的，有必要向飯店集團、集團各公司、適用商店、簽訂保密合約的業務外包商公開時。

(2) 接到司法機關或行政機關涉及法律業務的請求時。

(3) 需要保護會員生命、健康、財產等重大利益時。

(4) 除上述各號外，事先徵得會員同意時。

個人資料的安全管理

我們將採取必要的保護措施，安全並妥善處理您所提供的個人資料。

個人資料的公開、訂正、停止使用、刪除等

若公開的個人資料、姓名、地址等申報事項發生變更，或您希望停止使用或刪除個人資料，請立即告知事務局。我們將按照規定的手續接受變更。

本規章和優惠等服務內容可由本公司隨意修改或廢除，無需事先徵得會員同意。

關於本規章或點數服務的變更，我們將透過在主頁登載等方式提前通知會員。

有關會員與本公司之間所有合約的準據法均適用日本法律。