昭和初期、ホテルは外国人と一部の上流階級を対象としたものでしたが、その概念を打破し、“大衆ホテル”として誕生した「新橋第一ホテル（1938年）」。
宿泊料金は一般庶民でも泊まれるよう「汽車の二等寝台料金（上段三円・下段四円五十銭）」を基準に。客室を多くつくる一方、設備は最新のものを贅沢に、など当時としては革新的な発想に基づいたものでした。
以来、時代の変化に対応しながら、安全・快適で洗練された空間と上質なサービスを提供し続けています。