チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00でございます。
アーリーチェックインまたはレイトチェックアウト時は追加料金を頂戴いたします。
料金はお部屋タイプやお時間によって異なります。
また、空室状況によりご案内出来ない場合もございますので、詳しくは宿泊予約係にお問い合わせください。
キャンセルは当日まで可能です。但し、キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日：宿泊料金の80％
前日：宿泊料金の20％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございますのでご注意ください。
15歳未満の未成年者がご宿泊を希望される場合には、原則として親権者のご同行が必要です。
ご宿泊者が15歳以上の未成年者（18歳未満）のみの場合、親権者に同意いただく必要があり、同意書のご提出をお願いしております。宿泊される未成年者1名につき1枚の同意書が必要です。
チェックインの前日までに親権者の同意書を提出してください。
※メールでのご提出は＜ rsv@takarazuka-hotel.com ＞までお願いします。
あいにくキャンセル待ちは承っておりません。
当ホテルの客室は全室禁煙です。
空室状況またはご予約の部屋タイプによりましてはご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お部屋タイプにより可能です。
詳しくは宿泊予約係にお問い合わせください。
6歳以下のお子様と添寝でご利用の場合、料金は頂戴しておりません。
また、ベビーベッドはご1泊1,210円（税込）でお貸し出しいたします（数に限りがございますので、ご宿泊予約時にお申し付けください）。
お電話、フロントデスクでの直接予約、およびホテル公式ホームページからのご予約にはポイント付与が可能でございます。
ご精算時にご提示ください。
各種カードでお支払いただけます（VISA・AMERICAN EXPRESS・JCB・Diners Club・Master Card・銀聯 他）。
受信は無料です。送信は、1送信につき100円（税込）にて承ります。
ホテルで領収書は発行出来ません。予約サイトよりご自身でプリントアウトをお願いいたします。
銀行振込もしくはご来館いただけましたらお支払いただけます。
詳しくは宿泊予約係にお問い合わせください。
ペット同伴での宿泊はお断りしています。
館内すべての施設で同伴が可能です。
お手配が可能でございます。詳しくは宿泊予約係にお問い合わせください。
館内に花屋はございませんので、お客様ご自身でご用意ください。
ルームサービスはございません。
2室ございます。
全客室で有線LAN、およびWi-Fiを無料でご利用いただけます。
無料でお貸し出しいたします（数に限りがございますので、宿泊予約時にあらかじめお申し付けください）。
全客室に加湿機能付空気清浄機をご用意しております。
ベッドガードは無料でお貸し出しいたします（つかまり立ちの出来るお子様のご利用は、安全上の理由によりお断りさせていただいております）。
ベビーベッドはご1泊1,210円（税込）でお貸し出しいたします。共に数に限りがございますので、宿泊予約時にあらかじめお申し付けください。
お子様用のスリッパ・歯ブラシなどがセットになったアメニティー、お子様用のナイトウェアのご用意がございます。
備えつけではございませんので、フロントまでお申し付けください。
全客室にご用意しております。
DVDプレイヤーはご1泊1,100円（税込）でお貸し出しいたします。
客室内にご用意しております。
有料で手配いたします。 ※金額は紙面によって異なります。
2階レストラン「アンサンブル」にて通常はビュッフェ料理をご用意しておりますが、現在は洋定食・和定食のいずれかをお選びいただいております。(7:00～10:00 L.O.9:30）。
予告なくメニュー内容が変更になる場合がございますのであらかじめご了承ください。
1泊あたり1,000円頂戴いたします。チェックアウト日（チェックアウトは11:00）の12:00以降は別途追加料金が発生いたしますので出庫時に精算機にてご精算をお願いします。
駐車場は自走式で、車高制限は2.1メートルでございますが、一部天井高の低い部分がございますのでご注意ください。
幅1.9メートル、長さ5.0メートル以上のお車は駐車できません。
駐輪場はございません。近隣の民間駐輪場にお客様ご負担で駐輪をお願いいたします。
ございません。
おむつ替え・授乳用の部屋は1階フロントロビーにございます（授乳室）。フロントデスクでお尋ねください。
ご宿泊利用内容の確認の為、領収証再発行申込書のご提出をお願いしております。申込書はメールまたは郵送にてお受けいたします。
※メールでのご提出は＜ rsv@takarazuka-hotel.com ＞までお願いします。
※PDFデータ（メール）での再発行の方が、早く送付が可能です。
※ホテルにご来館の上、原本をお引き取りご希望の場合は、事前にご来館予定日時をメールまたはお電話でお知らせください。
※郵送での送付先：〒665-0845 兵庫県宝塚市栄町1-1-33 宝塚ホテル フロント係
指定の宿泊証明書様式をお持ちの方は、チェックインの際フロント係にご提示ください。ご指定がない場合はホテル指定の様式にて作成致します。ご宿泊滞在中の依頼であればチェックアウトまでに作成、お手渡しいたします。チェックアウト後の依頼時はご宿泊利用内容の確認の為、宿泊証明書発行申込書のご提出をお願いしております。申込書はメールまたは郵送にてお受けいたします。
※メールでのご提出は＜ rsv@takarazuka-hotel.com ＞までお願いします。
※ホテルにご来館の上、原本をお引き取りご希望の場合は、事前にご来館予定日時をメールまたはお電話でお知らせください。
※郵送での送付先：〒665-0845 兵庫県宝塚市栄町1-1-33 宝塚ホテル フロント係
お預かりいたします。ご郵送や宅配便の場合は、宿泊日およびご予約者名等（フリガナ要）をご記入のうえ、下記住所へお送りください。
〒 665-0845
宝塚市栄町1丁目1番33号
宝塚ホテル フロント気付
「○月○日宿泊予定」 および 「お名前（フルネーム）」様宛とご記入ください。
直接お持ちの場合は、フロントデスクまでお申し付けください。
あらかじめご相談いただければ出来る限りのご対応をいたします。
ご利用日の1週間前までにご利用店舗までお問い合わせください。
チェックイン前、チェックアウト後、どちらの場合でもお預かりいたします。
フロントデスクにて承っております。
JR「宝塚駅」改札口より徒歩1分（ホテルより徒歩約7分）に「ローソン」がございます。
正面玄関（花のみち側）を出て右方向、徒歩1分です。
フロントにて承っております。送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
