・チェックイン14:00、チェックアウト12:00です。
※宿泊プランにより時間が異なる場合があります。ご宿泊プランをご確認ください。
※チェックインが22時を過ぎる場合はホテルにご連絡ください。
TEL(03)6863-4123(宿泊予約直通)
●直接お電話・当社WEBサイトからのご予約に対してのキャンセル料は次の通りです。また宿泊プランにより、キャンセルポリシーが異なる場合がありますので宿泊プランのキャンセル規定をご確認ください。
・宿泊日の1日前の場合、宿泊料の20%が発生します。
・宿泊日の当日の場合、宿泊料の80%が発生します。
・宿泊日の当日になっても連絡がない場合、宿泊料の100%が発生します。
※宿泊料金(プラン料金)に対しての割合です。
※15名様以上のご予約時は団体予約扱いとなり、上記とは異なります。
当社WEBサイトからのご予約のキャンセルはこちら
※チャットボット上でのご予約に関しましては、予約確認メールよりキャンセル料をご確認ください。
※当社以外の各WEBサイトよりご予約の場合、上記とは異なるキャンセルポリシーが適用される可能性がございます。各WEBサイトへのお問合せ、予約確認メールの確認をお願いいたします。
・宿泊日の1日前から無料でお荷物のお預かりが可能です。チェックイン時または滞在中にもお受け取りいただけます。
・宅急便をご利用の際は、送り状に
①ご宿泊日②ご宿泊者名
をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒106-0032
東京都港区六本木七丁目14番4号
TEL:03-6863-0606
※元払いでお送りください。
(着払い・代引き・冷蔵・冷凍品・危険物のお荷物はお預かりできません。)
※送り状にご宿泊者(ご予約者)の記載がない場合、お預かりできません。
※ネットからの商品もお預かりすることができます。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物お預かりは無料で承っております。
フロントカウンターにて承っております。(クロネコヤマト)
来訪者を部屋に通すことはお断りしております。
ご宿泊者でいらっしゃらない方とのご面会は、ロビーをご利用ください。
宿泊日の6ヶ月前の月、各月1日からご予約可能です。
例:7月15日(2月1日より)
15歳未満の未成年者がご宿泊を希望される場合には、原則として親権者のご同行が必要です。
ご宿泊者が15歳以上の未成年者(18歳未満)のみの場合、親権者に同意いただく必要があり、同意書のご提出をお願いしております。宿泊される未成年者1名につき1枚の同意書が必要です。
チェックインの前日までに親権者の同意書を提出してください。
>>同意書はこちら
※メールでのご提出は< roppongi@remm.jp >までお願いします。
お電話またはインターネットにて、曜日・室数限定でお取扱いしております。
ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
外貨両替機がございます。主要通貨を日本円に両替することができます。
<例>アメリカドル、イギリスポンド、ユーロ、豪ドル、香港ドル、中国元、韓国ウォンがご利用いただけます。
その他の通貨はホテルへ直接お問い合わせください。TEL:03-6863-0606
館内でご利用いただけるフリーWi-Fiをご用意しております。 お部屋のテレビ画面にパスワードがございます。
接続設定などにつきましては、お客様自身でお願いしております。
チェックイン時にお部屋代金のご精算をお願いいたします。
また、その他のご利用についてはチェックアウト時にお支払いください。
ご宿泊利用内容の確認の為、領収証再発行申込書のご提出をお願いしております。申込書はメールまたは郵送にてお受けいたします。
>>領収証再発行申込書はこちら
※メールでのご提出は< roppongi@remm.jp >までお願いします。
※PDFデータ(メール)での再発行の方が、早く送付が可能です。
※ホテルにご来館の上、原本をお引き取りご希望の場合は、事前にご来館予定日時をメールまたはお電話でお知らせください。
※郵送での送付先:〒106-0032 東京都港区六本木7-14-4 レム六本木 フロント係
指定の宿泊証明書様式をお持ちの方は、チェックインの際フロント係にご提示ください。ご指定がない場合はホテル指定の様式にて作成致します。ご宿泊滞在中の依頼であればチェックアウトまでに作成、お手渡しいたします。チェックアウト後の依頼時はご宿泊利用内容の確認の為、宿泊証明書発行申込書のご提出をお願いしております。申込書はメールまたは郵送にてお受けいたします。
>>チェックアウト後の宿泊証明書発行申込書はこちら
※メールでのご提出は< roppongi@remm.jp >までお願いします。
※ホテルにご来館の上、原本をお引き取りご希望の場合は、事前にご来館予定日時をメールまたはお電話でお知らせください。
※郵送での送付先:〒106-0032 東京都港区六本木7-14-4 レム六本木 フロント係