スキルアップサポート
単独ホテルでは開催が難しい各種合同研修にご参加いただけます。
グループホテル間での情報交換や人脈形成の場としても有効です。
<実施研修・セミナー例>
・直営ホテルへの受け入れ研修
・新入社員合同研修
・クレーム対応研修
・マネジメント層向け研修 等
セールスサポート
情報交換会や同行セールス、各種情報の提供により販売促進をサポートいたします。
人材提供サポート
さまざまなカテゴリーのホテルで培ったノウハウを活用して運営指導いたします。
ご要望に合わせて年代、担当セクション等調整し、サポートいたします。
セントラルサプライサポート
長年のホテル運営の経験から厳選した上質な商品を、スケールメリットを活かしたグループ特別価格でご提供。あらゆる商品のご要望に、販売や斡旋等の強力なサポートによってお応えいたします。
マーケティングサポート
会員数 *75万人の阪急阪神第一ホテルグループのメンバーズクラブ会員組織の活用により、優良顧客の利用促進を図るこ とができます。
また、各種広報活動から CS 向上プログラムまで、マーケティング活動を幅広く サポートいたします。
(*2024 年5月現在)
WEBサポート
グループウェブサイトやオンライン宿泊予約システムが集客に大きな効果を発揮いたします。
専門的な技術・知識がなくても簡単にページの更新ができるシステムをご活用いただくことで、よりタイムリーに情報発信を行えるようになります。
インスペクションサポート
客室・レストラン・宴会場などの営業施設の状態の点検や、お客様の視点による接客のサービスチェック、商品管理、経費節減、販売体制などの様々な観点から、ホテルのレベルアップと業績の向上をサポートいたします。
その他サポート
グループ加盟ホテルオーナー様同士の懇親会や、情報交換会も開催しております。