一般宴席では会場の運営担当として、進行のサポートや料理提供のタイミング判断などをおこない、婚礼では結婚式当日のご新郎新婦様のアテンドやご両親様のケアなどをおこなっています。宴会サービスでの勤務が長いため、出来ることが増えていくのが目に見えて分かり、成長を感じています。
宴会場は様々な用途でご利用いただくため、お客さまそれぞれでご要望が異なりますが、そのご要望にお応えでき、「次も担当してね」とおっしゃっていただけた時にやりがいを感じます。また、スタッフ全員で力を合わせて宴会をつくりあげ、成功した時の喜びも大きいです。
千里阪急ホテルは、全ての宴会場にガーデンがあるのが特徴です。季節や時間帯によってガーデンの表情が変わるところが個人的に好きなところです。また、50年以上の歴史があるため、親子で結婚式を挙げていただくことがあったり、以前利用した際のエピソードをお客さまからうかがったりすることもあります。地域密着型のホテルなので、お客さまが話しやすい雰囲気を作り、親しみやすいサービスをおこなっています。
学校の先生の勧めで入社しました。元々ブライダルの仕事に就きたくてホテルに興味を持ちましたが、まずは現場を経験することでお客さまへの提案の幅が広がると思っていたので、実際に現場を経験できる当社に入社できてよかったです。
阪急阪神というと、馴染みある電車と特別な時に利用する百貨店をイメージしていて、まさに親しみやすさと特別感両方を兼ね備えた会社だと思います。
就職活動では苦しいと感じることもあると思いますが、まずは自分の強み弱みをしっかり理解することが大事だと思います。選んだ会社で自分の強みを活かすことができるか、弱みを克服することができるかを考えてください。そして、面接では自分の気持ちに正直に臨んでいただくと、より思いが伝わると思います。